留守中に 金庫が
今週の頭にちょっとだけお出かけしたので
UOには全くインせず・・・
が
週末に送ったヘルプリクエストのお返事メールが来ていました。
「リクエストのあった金庫のオーナーアカウントが
停止しているかどうか確認しますので 少々お時間をください」
とのこと
英文と日本文で書かれたメールに
誠意を感じました!
お手数をおかけしました!
ありがとうごじあます!!!
じつは
オークション金庫の撤去リクエストは これで2回目w
やはり 出品したまま保留になり 回収されず 課金切れ・・・からの4か月経過
最初のコールでNamihayaさんが降臨、即時対応で解決したことがあったんですw
課金が切れて4か月たっているアカウントということはEJ。。。
つまり EJアカウントになってしまった時点で
家のフレンドも共有も切れてしまうということですよね
おそらく今回 EJで戻っても 金庫からアイテムを取り出すことはできなかったのではなかったのかと^^;
16日にメールを確認したところ
「ご指摘のアカウントは停止していたため 撤去させていただきました」
おお!
確認したのは 先ほど17日のメンテナンス前
きれいに金庫がなくなっておりました!
今後も起こりうる案件だけに またGMコールとなりそうですが
GMさんのリアルタイム対応でなくてもいけることがわかったので
覚えておこうw
by arian218
| 2019-01-17 08:16
| オークション金庫